**Általános Szerződési Feltételek**

**Bevezető rendelkezések**

A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) Bokor Norbert Egyéni Vállalkozó (székhely: 9121 Győrszemere, Petőfi Sándor utca 16; adószám: 48191928-1-28; továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett LifeHex.hu webshop („Webshop”) használatát szabályozzák. A Webshop által kínált szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználó („Vásárló”) a Webshop használatával elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

**Fogalommeghatározások**

1. **Szolgáltató**: Bokor Norbert Egyéni Vállalkozó, mint a Webshop üzemeltetője.

2. **Vásárló**: Bármely jogi vagy természetes személy, aki a Webshopban vásárol.

3. **Webshop**: A Szolgáltató által működtetett online áruház, amely a lifehex.hu címen érhető el.

4. **Termék**: A Webshopban elérhető 3D nyomtatott és lézervágott termékek.

**A szerződés létrejötte**

1. A Webshopban történő rendelés leadásával a Vásárló és a Szolgáltató között adásvételi szerződés jön létre.

2. A rendelés leadásáról a Szolgáltató automatikus visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail címre.

3. A Vevő által megadott téves adatokból eredő hibás teljesítésből eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

**Fizetési feltételek**

1. A Webshopban elérhető fizetési módok:

   - Utánvét,

   - Átutalás a Szolgáltató számlaszámára: Bokor Norbert, 12082104 01475172 00100006 (Raiffeisen Bank)

   - Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

2. Az árak magyar forintban („HUF”) értendők, és az áfát nem tartalmazzák, mivel a Szolgáltató alanyi adómentes.

**Szállítási feltételek**

1. Szállítási módok:

   - Foxpost csomagautomata,

   - Magyar Posta házhozszállítás (a termék mérete és súlya alapján),

   - Személyes átvétel a BusyLittleBees ruházati üzletben (9081 Győrújbarát, Fő út 40).

2. Raktáron levő termékek esetében a Szolgáltató a megrendelt és kifizetett, vagy utánvéttel rendelt terméket 3 munkanapon belül átadja a szállítást végző szolgáltatónak.

3. Az aktuális raktárkészletet meghaladó rendelések esetén a szállítási idő megnövekedhet. Erről a Szolgáltató külön értesítést küld.

**Elállási jog**

1. A Vásárló az adásvételi szerződéstől a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a 45/2014 (II. 26.) Korm. rendeletben foglaltaknak megfelel[en.

2. Az elállási jog gyakorlásáról szóló nyilatkozatot írásban kell megtenni, amelyet a Szolgáltató ügyfélszolgálati címére kell elküldeni.

3. A Vevő nem jogosult elállásra amennyiben a termék a vevő különleges igényeinek megfelelően és/vagy testreszabottan készült.

**Garancia és szavatosság**

1. A Szolgáltató a termékekre a magyar jogszabályokban előírt kellékszavatossági és termékszavatossági feltételeket biztosítja. A jótállásra és a szavatosságra a Ptk-ban és a 151/2003. (IX.22.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók. A szavatosság csak a termék minőségi hibája esetén érvényesíthető.

**Adatvédelem**

1. A Webshopban történő adatkezelés külön adatkezelési tájékoztató szerint történik.

**Panaszkezelés**

1. A panaszokat a Szolgáltató a székhelyre érkező postai levélen vagy e-mailen keresztül fogadja (székhely címe: 9121 Győrszemere, Petőfi Sándor utca 16; e-mail: info@lifehex.hu).

**Jogviták rendezése**

1. A felek törekednek arra, hogy a vitás kérdéseket békés úton rendezzék.

2. Amennyiben a jogvita békés úton nem rendezhető, a Vásárló az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

   - **Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület** (cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a, telefon: +36 96 520 217, e-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu).

   - **Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság** (cím: 1052 Budapest, Váci utca 62-64., telefon: +36 1 459 4800, weboldal: www.nfh.hu).

**Záró rendelkezések**

1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

2. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúlan módosítani. A módosításokat a Webshopban közzéteszi, és azok a közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandók.